Des services essentiels, lorsque chaque minutes comptent

Afin de répondre rapidement à chaque appel de la population, nos équipes sont déployées sur le terrain de façon à couvrir le plus efficacement possible les secteurs d’opérations que nous couvrons. Nos 4 casernes sont situées plus précisément à :

Nos paramédics en soins avancés (projet pilote) assurent également la couverture de jour, 7 jours sur 7.

Nos équipes peuvent aussi compter sur la présence du superviseur aux opérations sur le terrain.

Paramédics en Soins Primaire (PSP)

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Réponse et Transport d’Urgence (911)

  • Le service essentiel de réponse 24/7 aux appels d’urgence (via le 911).
  • Évaluation de l’état du patient, stabilisation sur place, et transport rapide et sécuritaire vers un centre hospitalier approprié du Saguenay-Lac-St-Jean.
  • Nos paramédics administrent des soins et traitements selon des protocoles médicaux stricts (incluant l’administration de médicaments, la gestion des voies respiratoires, la réanimation cardiorespiratoire – RCR, et l’utilisation de défibrillateurs).
  • La capacité à gérer des situations critiques (traumatismes, arrêts cardiaques, accidents vasculaires cérébraux, accouchements, etc.).

Communication et Coordination

  • Maintien d’une communication constante avec les centres de communication santé (CCS) pour l’allocation des ressources et avec le personnel hospitalier pour préparer l’arrivée du patient.
  • Coordination avec d’autres intervenants d’urgence (pompiers, policiers).

Transferts Inter-Hospitaliers

  • Bien que les appels 911 soient la priorité, nous effectuons également des transferts médicaux entre deux établissements de santé lorsque l’état du patient requiert un transport et des soins continus par des paramédics.

En résumé, leur rôle est d’être un des premiers maillons de la chaîne de survie, fournissant des soins vitaux là où l’urgence se produit et assurant une transition sécuritaire vers les soins hospitaliers.

Paramédics en Soins Avancés (PSA)

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Les PSA sont appelés à intervenir dans des situations critiques où des soins spécialisés et plus poussés pourraient être requis. Leurs principales fonctions incluent :

Évaluation et Plan de Soins Avancés

  • Procéder à une évaluation clinique très poussée de la condition du patient.
  • Appliquer des plans de soins plus complexes selon des protocoles cliniques avancés et approuvés, souvent en collaboration étroite avec un médecin via soutien clinique à distance.

Administration de Médicaments Avancée

  • Ils peuvent administrer une gamme élargie de substances et de médicaments qui sont au-delà de la compétence des PSP.
  • Utilisation de multiples voies d’administration, incluant l’intraveineuse, l’intraosseuse et l’intranasale.

Techniques Invasives et Procédures Complexes

  • Effectuer des techniques invasives pour stabiliser les patients, telles que :
    • Intubation avancée avec dispositif de protection des voies respiratoires.
    • Gestion avancée de la douleur aiguë.
    • Cardioversion et défibrillation manuelle.
    • Stimulation cardiaque externe (Pace) pour les patients souffrant de bradycardie.

Prise en Charge Spécifique

  • Prendre en charge des conditions cliniques spécifiques (ex. : pré-éclampsie, gestion des pousse-seringues, patients avec drain thoracique en place, etc.) qui nécessitent une surveillance et des interventions dépassant les soins primaires.

Transports Inter-Hospitaliers

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Le travail des paramédics dans les TIH est de garantir un continuum de soins de qualité et sécuritaire lorsqu’un patient doit être déplacé d’un établissement de santé à un autre.

Voici les deux grandes catégories de transports :

Transport de Soutien (Non-Urgent / Stable)

Il s’agit de la majorité des TIH. Ils sont effectués pour des patients dont l’état clinique est stable et ne présente pas de risque imminent d’aggravation rapide.

  • Objectif : Déplacer le patient pour qu’il reçoive des soins spécialisés, une investigation non offerte localement (ex. : résonance magnétique, coronarographie élective), ou pour un retour à son centre de soins habituel (ex. : CHSLD, centre de réadaptation).
  • Rôle du Paramédic : Assurer la surveillance clinique de base et le transport sécuritaire. Ce type de transport est souvent utilisé pour désengorger les hôpitaux en déplaçant les patients vers l’endroit approprié pour la suite de leurs soins.
  • Exemples : Transfert pour une investigation élective, retour d’un patient stable dans son centre d’hébergement.

Transport Critique (Urgent / Instable)

Ces transports concernent les patients dont l’état est instable ou potentiellement instable (risque de dégradation rapide) et qui nécessitent des soins et une surveillance clinique constants.

  • Objectif : Transférer rapidement le patient d’un hôpital de stabilisation vers un centre ultra-spécialisé (ex. : centre de traumatologie majeur, centre cardiaque, unité de soins intensifs tertiaires).
  • Rôle du Paramédic :
    • Paramédics en Soins Primaires (PSP) : Ils gèrent les transports stables ou semi-critiques, parfois avec une escorte infirmière pour les soins hospitaliers plus spécifiques (médicaments en perfusion, drains).
    • Paramédics en Soins Avancés (PSA) : Ils sont spécifiquement formés pour les transferts critiques, assurant la continuité des soins complexes (gestion avancée des voies respiratoires, administration de médicaments vasoactifs, cardioversion, etc.) durant le déplacement, souvent pour des patients en soins intensifs.

Intègre une équipe où chaque intervention compte.

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